Powrót do bloga
    PRZEWODNIK

    Jak uzyskać samochód zastępczy z OC sprawcy? Przewodnik krok po kroku

    Ekspert AutoRam
    4 października 2025
    6 min czytania
    Biały samochód BMW - samochód zastępczy z OC sprawcy

    Aby skutecznie uzyskać samochód zastępczy z OC sprawcy, należy postępować zgodnie z określonym schematem, a znajomość praw i procedur pozwoli uniknąć niepotrzebnych problemów. Auto zastępcze przysługuje każdemu poszkodowanemu, jeśli własny pojazd nie nadaje się do użytkowania po wypadku czy kolizji – na czas naprawy lub do momentu zakupu innego auta.

    Krok po kroku – jak uzyskać samochód zastępczy z OC sprawcy?

    1. 1

      Po wystąpieniu zdarzenia drogowego zabezpiecz miejsce, sporządź oświadczenie sprawcy lub wezwij policję.

    2. 2

      Zgłoś szkodę do ubezpieczyciela sprawcy – telefonicznie, mailowo albo przez formularz online. Od razu poinformuj o potrzebie auta zastępczego.

    3. 3

      Przygotuj dokumenty: oświadczenie, notatkę policyjną, dane pojazdów i uczestników, zdjęcia uszkodzeń.

    4. 4

      Ustal z ubezpieczycielem, czy sam organizuje auto zastępcze, czy musisz je wynająć w wypożyczalni współpracującej lub innej mieszczącej się w akceptowalnych stawkach.

    5. 5

      Po akceptacji wniosku zapoznaj się z warunkami umowy, okresem wynajmu, limitami kilometrów i zasadami zwrotu auta.

    6. 6

      Odbierz samochód zastępczy, upewniając się, że koszty wynajmu będą pokrywane z OC sprawcy i nie ponosisz dodatkowych opłat.

    Na co zwrócić uwagę?

    Auto zastępcze powinno być tej samej klasy co uszkodzony pojazd.
    Przysługuje nie tylko osobom prywatnym, lecz także przedsiębiorcom.
    Ubezpieczyciel musi zaakceptować uzasadniony czas najmu – obejmuje on okres naprawy lub zakupu nowego auta przy szkodzie całkowitej.
    Masz prawo wybrać wypożyczalnię, o ile ceny mieszczą się w stawkach akceptowanych przez ubezpieczyciela.

    Centrum Likwidacji Szkód Auto-Ram – wsparcie kompleksowe i sprawne

    Jednym z najwygodniejszych rozwiązań jest powierzenie sprawy ekspertom w Centrum Likwidacji Szkód Auto-Ram. Klienci mogą liczyć na opiekę wyznaczonego asystenta, który wspiera ich na każdym etapie – od zgłoszenia szkody, przez kompletowanie dokumentów, aż po uzyskanie samochodu zastępczego z OC sprawcy i rozliczenie sprawy z ubezpieczycielem.

    Dzięki temu unika się formalnych pułapek i stresujących negocjacji, a klient otrzymuje komfort i pewność, że wszystkie procedury zostaną wykonane szybko i poprawnie. Auto-Ram oferuje także bezgotówkową likwidację szkód oraz samochodów zastępczych na czas naprawy. To gwarancja profesjonalnej pomocy w trudnych momentach po zdarzeniu drogowym.

    Wyznaczony asystent na każdym etapie
    Kompletowanie dokumentów
    Organizacja auta zastępczego
    Bezgotówkowa likwidacja szkód

    FAQ – Najważniejsze pytania i odpowiedzi

    PytanieOdpowiedź
    Kiedy przysługuje auto zastępcze z OC sprawcy?Po szkodzie uniemożliwiającej korzystanie z własnego pojazdu, na czas naprawy lub zakupu nowego auta.
    Jak długo mogę korzystać z auta zastępczego?Do zakończenia naprawy lub zakupu nowego pojazdu w przypadku szkody całkowitej.
    Jakiej klasy przysługuje auto zastępcze?Tej samej klasy co uszkodzony pojazd; wyższa klasa może być odrzucona przez ubezpieczyciela.
    Czy firma ma prawo do auta zastępczego?Tak, przedsiębiorcy mają takie same prawa jak osoby prywatne.
    Kto pokrywa koszty wynajmu auta zastępczego?Ubezpieczyciel sprawcy pokrywa uzasadnione koszty najmu.
    Jak zgłosić potrzebę auta zastępczego?Od razu przy zgłaszaniu szkody należy poinformować o potrzebie samochodu zastępczego.
    Czy muszę korzystać z auta z wypożyczalni wskazanej przez ubezpieczyciela?Nie, możesz wybrać inną wypożyczalnię, jeśli stawki mieszczą się w akceptowanych limitach.
    Czy są limity kilometrów lub czasu najmu?Brak limitów kilometrów, liczy się uzasadniony czas najmu.
    Co robić w sporze z ubezpieczycielem?Skorzystać z pomocy rzecznika finansowego, prawnika lub specjalistycznej firmy jak Auto-Ram.
    Czy Auto-Ram może prowadzić formalności za mnie?Tak, Auto-Ram kompleksowo zajmuje się sprawą, oferując auto zastępcze i bezgotówkowe rozliczenia.

    Potrzebujesz samochodu zastępczego?

    Zajmiemy się wszystkim – od zgłoszenia szkody po organizację auta zastępczego!

    Takie kompleksowe wsparcie Auto-Ram pozwala szybko i bezstresowo przejść przez likwidację szkody z OC sprawcy i uzyskać prawo do auta zastępczego. Dzięki doświadczeniu i fachowej obsłudze każdy etap przebiegnie sprawnie i profesjonalnie.

    Zapewnienie auta zastępczego na czas naprawy to jeden z filarów działalności Auto-Ram, pozwalający klientom wrócić do codziennych obowiązków bez zbędnych przestojów i formalności.

    Artykuł oparty na przepisach prawa oraz doświadczeniu Centrum Likwidacji Szkód Auto-Ram w obsłudze szkód komunikacyjnych i organizacji samochodów zastępczych.